Agidesk x Movidesk: qual plataforma é melhor para sua empresa?
9 min. de leitura
•
14 min. de leitura
•
7 melhores plataformas de gerenciamento de atendimentos em 2025
Explore as 7 melhores plataformas de gestão de atendimento e processos, levando em consideração seus pontos fortes, limitações, recursos, planos e preços.
9 min. de leitura
•
Agidesk x Movidesk: qual plataforma é melhor para sua empresa?
Entre Agidesk e Movidesk, qual plataforma pode ser a mais adequada? Confira a análise completa e veja qual solução se encaixa melhor nas suas necessidades.
9 min. de leitura
•
De que forma um sistema de abertura de chamados agrega valor?
Descubra como uma boa plataforma de abertura de chamados facilita a organização das solicitações e oferece recursos valiosos para aprimorar o atendimento.
8 min. de leitura
•
Taxa de abandono no atendimento: entenda e reduza
Saiba o que é a taxa de abandono e, mais importante, aprenda estratégias para reduzi-la, melhorando a experiência de clientes e a eficiência de operações.
7 min. de leitura
•
Mais agilidade e menos erros com automação de atendimentos
Descubra como a automação pode transformar a produtividade de times e a forma como os processos e atendimentos são geridos dentro das empresas.
7 min. de leitura
•
Da prática à excelência: como melhorar o atendimento ao cliente
Descubra conceitos importantes sobre atendimento ao cliente e aprenda a elevar experiência por meio de estratégias práticas e eficientes de fidelização.
9 min. de leitura
•
7 dicas para melhorar o FRT e a experiência do cliente
Aprenda a otimizar o FRT com sete estratégias práticas, que garantem uma experiência de atendimento ao cliente mais ágil e satisfatória.
8 min. de leitura
•
TMR: o que é e como usá-lo para otimizar seu suporte ao cliente
Entenda o que é o TMR, como calculá-lo e quais estratégias aplicar para reduzi-lo, garantindo mais produtividade para equipes e satisfação para clientes.
7 min. de leitura
•
TMA ideal: equilibrando eficiência e satisfação no atendimento
Entenda o que é o TMA, saiba como calculá-lo e aprenda a otimizar esse indicador sem comprometer a experiência e a satisfação do cliente.
